Datenschutz

1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und dem AlphaCare-Serviceprogramm. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir beachten die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz und zur Datensicherheit.
Wir unterliegen insbesondere den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Hiernach sind wir insbesondere berechtigt, personenbezogene Daten zu erheben und zu verwenden, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Nutzung unseres Internetangebots unter www.alpha-care.de („Website“) einschließlich aller darin enthaltenen Dienste und Funktionen zu ermöglichen.
Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme der darin enthaltenen Dienste und Funktionen erheben und wie wir diese zu welchen Zwecken verwenden.

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenerhebungen und -verwendungen über dieser Website ist die Grifols Deutschland GmbH, Colmarer Straße 22, 60528 Frankfurt am Main („wir“). Wir bedienen uns hierbei externer, weisungsgebundener Dienstleister.

3. Aufruf unserer Website
Sobald Sie unsere Website besuchen, erfassen und speichern wir bestimmte Nutzungsdaten automatisch. Hierzu gehört die Ihrem Computer zugewiesene IP-Adresse, die wir für die Übermittlung der von Ihnen abgerufenen Inhalte unserer Website an Ihren Computer benötigen (z.B. Texte, Bilder und Informationen über das AlphaCare-Serviceprogramm sowie zum Download bereitgestellte Dateien, etc.). Außerdem erfassen und speichern wir Informationen über die Nutzung der Website, so z.B. den verwendeten Browsertyp sowie Datum und Uhrzeit der Website-Nutzungen.
Diese Informationen halten wir maximal 7 Tage für Zwecke der Missbrauchserkennung und -verfolgung vor. Anonyme Nutzungsinformationen verwenden wir gegebenenfalls zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website.
Wir löschen bzw. anonymisieren die Nutzungsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse unverzüglich, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

4. Registrierung
Um Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Website zu erhalten, ist eine Registrierung erforderlich. Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden von uns erhoben und verwendet, soweit dies zum Zweck der Prüfung der Zugangsberechtigung sowie nach Maßgabe von Ziffer 5 zur Teilnahme am AlphaCare-Serviceprogramm erforderlich ist.

5. Datenumgang im Rahmen der Teilnahme am AlphaCare-Serviceprogramm
Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des AlphaCare-Serviceprogramms erfolgt nach Maßgabe der von Ihnen bei der Registrierung beim AlphaCare-Serviceprogramm zu erteilenden Einwilligung.

6. Abrufbarkeit der Einwilligungserklärung
Sofern Sie bei der Registrierung für das AlphaCare-Serviceprogramm eine elektronische Einwilligung zur Erhebung und Verwendung ihrer Daten im Rahmen des AlphaCare-Serviceprogramms erteilt haben, können Sie den Inhalt dieser Einwilligung jederzeit per E-Mail an die folgende Mailadresse info@grifols-alpha-care.de abfragen.“

7. Anfordern von Mitteilungen
Auf unserer Website können Sie Mitteilungen von uns per E-Mail, SMS und Telefonanruf anfordern bzw. abonnieren. Hierzu erheben wir Ihren Namen sowie Ihre E-Mailadresse, Ihre Mobilfunknummer und/oder Ihre Telefonnummer, und verwenden diese Daten, um Ihnen die jeweils von Ihnen angeforderten Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Telefonanruf zur Verfügung zu stellen. Ihre Einwilligung in die Zurverfügungstellung von Mitteilungen und in die diesbezügliche Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

8. Einwilligungen in den Erhalt von Werbung
Sie haben im Rahmen der Nutzung verschiedener Services unserer Website die Möglichkeit, eine Einwilligung in den Erhalt von Werbung von uns zu erteilen. Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Informationen dazu, Ihnen postalisch oder auf etwaigen anderen von Ihnen gewünschten Kommunikationswegen (E-Mail, SMS, Telefon) Werbung zukommen zu lassen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Bestellungen
Auf unserer Website können Sie Broschüren sowie weitere Informationsmaterialien bestellen. Die dabei von Ihnen angegebenen Informationen (wie Ihr Name, Ihre Anschrift, weitere Kontaktangaben sowie die von Ihnen ausgewählte Broschüren bzw. die weiteren von Ihnen ausgewählten Informationsmaterialien) erheben und verwenden wir dazu, um Ihnen die Broschüren bzw. das weitere Informationsmaterial auf dem von Ihnen gewünschten Weg zuzusenden.

10. Kontaktformular
Auf unserer Website stellen wir Ihnen ein Formular zur Verfügung, über das Sie mit uns Kontakt aufnehmen können, um uns z.B. Fragen über das AlphaCare Serviceprogramm zu stellen. Ihre dabei angegebenen Daten (z.B. Anrede, Name, E-Mailadresse, Nachricht etc.) verwenden wir, um Ihre Fragen bearbeiten und beantworten zu können.

11. Übermittlung von Daten
Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website erheben und verwenden, geben wir – soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben - nicht an Dritte weiter, es sei denn, dass Sie hierein eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn und soweit eine Verarbeitung in Staaten außerhalb des Anwendungsbereichs der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 24. Oktober 1995 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (ABl. EG Nr. L 281 S. 31) erfolgt, stellen wir durch ausreichende Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer Persönlichkeitsrechte (die sich z.B. aus Vertragsklauseln ergeben können) sicher, dass ein ausreichender Schutz im Sinne der gesetzlichen Datenschutzvorschriften gewährleistet ist.

12. Sonstige Datenverwendungen und Datenlöschung
Weitergehende Verarbeitungen und Nutzungen Ihrer personenbezogenen Daten erfolgen generell nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie in die Datenverarbeitung oder -nutzung eingewilligt haben. Eine Weitergabe an weisungsgebundene Datenverarbeitungsdienstleister bleibt vorbehalten. Generell löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie nach den vorstehenden Ziffern erhoben oder verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind. Spezifische Angaben zur Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten in den vorangegangenen Ziffern bleiben unberührt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Weiterentwicklung des Internets und unseres Internetangebots kann sich auch auf den Um-gang mit personenbezogenen Daten auswirken. Wir behalten uns deshalb vor, diese Datenschutzerklärung künftig im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu ändern und ggf. an geänderte Datenverarbeitungsrealitäten anzupassen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, unsere Website  von Zeit zu Zeit zu besuchen, um etwaige Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen.

14. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Sollten Sie Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten wünschen oder Sie darüber hinaus Fragen zum Datenschutz bei uns haben, können Sie sich z.B. postalisch per Brief an AlphaCare, Postfach 99 01 19, 47298 Duisburg oder per E-Mail an info@grifols-alpha-care.de an uns wenden.

15. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 

Auf dieser Website ist jedoch die so genannte IP-Anonymisierung aktiviert, so dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

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Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2015

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